Cảm ơn quý khách đã truy cập helipet.com, được vận hành bởi Công ty Cổ phần Cuộc Sống Mạnh Khỏe - HeLiCorp. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

• Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong một số trường hợp nhất định) tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Cuối cùng, Chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của quý khách về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin của quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
• Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Thu thập thông tin cá nhân

• Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi quý khách muốn đặt hàng trên website.
• Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho quá trình mua hàng, cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân ở: danh xưng, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
• Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của quý khách. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của quý khách; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến; kiểm toán việc tải dữ liệu từ website; cải thiện bố cục và nội dung website và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách truy cập vào web; nghiên cứu nhân khẩu học; gửi các thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu quý khách không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị nào của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
• Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho quý khách (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
• Các khoản thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý bởi các Đại lý Mạng lưới Quốc tế của chúng tôi. Quý khách chỉ đưa cho chúng tôi hoặc Đại lý hoặc website những thông tin chính xác, không gây nhầm lẫn và phải thông báo cho chúng tôi nếu có thay đổi.
• Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà quý khách đặt theo dõi. Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

1.1. Các quy định khác về thông tin cá nhân

• Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường. Mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn danh và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào. Bất kỳ câu trả lời nào cho khảo sát hoặc thăm dò dư luận mà chúng tôi cần quý khách làm sẽ không được chuyển cho bên thứ ba. Việc cần thiết duy nhất là tiết lộ email của quý khách nếu quý khách muốn tham gia. Các câu trả lời sẽ được lưu tách biệt với email của quý khách.
• Quý khách sẽ nhận được thông tin về chúng tôi, về website, các website khác, các sản phẩm, doanh số bán hàng, bản tin, bất cứ những gì liên quan đến các công ty nằm trong nhóm hoặc các đối tác kinh doanh. Nếu quý khách không muốn nhận những thông tin này, vui lòng nhấn vào link từ chối trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi cho quý khách. Trong vòng 7 ngày nhận chỉ dẫn của quý khách, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin. Nếu chưa rõ, chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách.
• Chúng tôi sẽ tiếp tục ẩn danh dữ liệu người dùng trên website và sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm việc xác định vị trí của người dùng và cách sử dụng các khía cạnh nhất định của website hoặc đường link chứa trong email gửi tới người dùng, và cung cấp dữ liệu ẩn danh đó cho bên xuất bản thứ 3. Tuy nhiên, dữ liệu này không có khả năng xác định cá nhân.

1.2. Các cuộc thi

• Đối với bất kỳ cuộc thi nào, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu để thông báo người chiến thắng và quảng cáo các ưu đãi. Quý khách có thể đăng ký tham gia để biết thêm chi tiết về cuộc thi.

1.3. Đối tác thứ ba và liên kết

• Chúng tôi có thể chuyển thông tin của quý khách cho các công ty khác trong nhóm. Chúng tôi có thể chuyển thông tin của quý khách cho các đại lý và nhà thầu phụ trong khuôn khổ Chính sách bảo mật. Ví dụ: chúng tôi sẽ nhờ bên thứ ba giao hàng, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng. Chúng tôi có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng. Chúng tôi có thể chuyển cơ sở dữ liệu gồm thông tin cá nhân của quý khách nếu chúng tôi bán cả công ty hoặc chỉ một phần. Trong khuôn khổ Chính sách bảo mật, chúng tôi không bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý khách cho bên thứ ba mà không được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong Chính sách bảo mật hoặc chúng tôi được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của Pháp luật. Website có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và các liên kết đến các website khác hoặc khung của các website khác. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo mật thông tin hay nội dung của bên thứ ba hay các website khác, hay bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi chuyển giao dữ liệu cho họ phù hợp với Chính sách bảo mật.
• Hệ thống theo dõi hành vi của khách hàng được chúng tôi sử dụng trên kênh Hiển thị Quảng cáo (ví dụ: Tiếp thị lại khách hàng (Remarketing), hệ thống quản lý các chiến dịch DoubleClick, báo cáo về nhân khẩu, sở thích của khách hàng với công cụ Google Analytics...) có thể thu thập được các thông tin như độ tuổi, giới tính, sở thích và số lần tương tác với số lần xuất hiện của quảng cáo.
• Với tính năng cài đặt quảng cáo, người dùng hoặc khách hàng có thể lựa chọn từ chối hành vi theo dõi hành vi khách hàng của Google Analytics và lựa chọn cách xuất hiện của kênh Hiển thị quảng cáo trên Google.
• helipet.com và các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, có thể sử dụng cookie của Google Analytics hoặc cookie của bên thứ ba (như DoubleClick) để thu thập thông tin, tối ưu hóa và phục vụ cho mục đích quảng cáo dựa trên những lần truy cập website của người dùng trong quá khứ.

2. Sử dụng Cookie

• Cookie là tập tin văn bản nhỏ có thể nhận dạng tên truy cập duy nhất từ máy tính của quý khách đến máy chủ của chúng tôi khi quý khách truy cập vào các trang nhất định trên website và được lưu bởi trình duyệt internet lên ổ cứng máy tính của quý khách. Cookie được dùng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian. Chúng tôi dùng cookie để tiện cho quý khách vào web (ví dụ: ghi nhớ tên truy cập khi quý khách muốn thay đổi giỏ mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ email của mình) và không đòi hỏi bất kỳ thông tin nào về quý khách (ví dụ: mục tiêu quảng cáo). Trình duyệt của quý khách có thể được thiết lập không sử dụng cookie nhưng điều này sẽ hạn chế quyền sử dụng của quý khách trên web. Xin vui lòng chấp nhận cam kết của chúng tôi là cookie không bao gồm bất kỳ chi tiết cá nhân riêng tư nào và an toàn với virus. Để biết thêm về cookie, vui lòng truy cập http://www.allaboutcookies.org hoặc để tìm hiểu cách loại bỏ cookie khỏi trình duyệt, vui lòng truy cập http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
• Trình duyệt này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích website được cung cấp bởi Google, Inc. (“Google”). Google Analytics dùng cookie, là những tập tin văn bản đặt trong máy tính của quý khách, để giúp website phân tích người dùng vào web như thế nào. Thông tin được tổng hợp từ cookie sẽ được truyền tới và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ dùng thông tin này để đánh giá cách dùng web của quý khách, lập báo cáo về các hoạt động trên web cho các nhà điều hành web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến các hoạt động internet và cách dùng internet. Google cũng có thể chuyển thông tin này cho bên thứ ba theo yêu cầu của pháp luật hoặc các bên thứ ba xử lý thông tin trên danh nghĩa của Google. Google sẽ không kết hợp địa chỉ IP của quý khách với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google đang giữ. Quý khách có thể từ chối dùng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt, tuy nhiên lưu ý rằng điều này sẽ ngăn quý khách sử dụng triệt để chức năng của website. Bằng cách sử dụng website này, quý khách đã đồng ý cho Google xử lý dữ liệu về quý khách theo cách thức và các mục đích nêu trên.

3. Bảo mật

• Chúng tôi có biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của quý khách. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của quý khách trên máy chủ an toàn. Chúng tôi dùng tường lửa cho máy chủ. Khi thu thập chi tiết các thẻ thanh toán điện tử, chúng tôi dùng mã hóa bằng Secure Socket Layer (SSL). Dù chúng tôi không thể bảo đảm an ninh 100%, nhưng SSL sẽ gây khó khăn cho hacker muốn giải mã thông tin của quý khách. Quý khách không nên gửi đầy đủ chi tiết của thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ khi chưa được mã hóa cho chúng tôi. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của quý khách. Các thủ tục an toàn của chúng tôi nghĩa là đôi khi chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ chứng minh trước khi tiết lộ thông tin cá nhân cho quý khách.
• Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
• Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào hệ thống dữ liệu của website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
• Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
• Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào.

3.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài.
• Thông tin sẽ được lưu trữ vĩnh viễn cho đến khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

3.2. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Công ty Cổ phần Cuộc Sống Mạnh Khỏe - HeLiCorp
• Địa chỉ: Số M2, Lô M, Đường số 8, Tổ 55B, Khu phố 4, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Liên hệ: +84 862 258 929

3.3. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

• Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

3.4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
• Chúng tôi khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

4. Quyền lợi khách hàng

• Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Nhận thông tin cập nhật qua email về cửa hàng mới nhất của chúng tôi...và nhận phiếu giảm giá $30 cho lần mua sắm đầu tiên.

Copyright © 2026 HELIPET. All Rights Reserved.